Поликлиника №4 ГКБ им. Н.И. Пирогова

Добрый день! Хотела бы рассказать о своем опыте получения мед услуги в поликлинике на Салмышской 13. Была очень удивлена. Необходимо было попасть к неврологу. Обратилась к терапевту с длительными головными болями. Терапевт Кочетова М. С. сказала, запишет, т.е. ждать. При этом выписала временное лечение, чтобы снять боль, пока буду ждать. Через неделю позвонила и записала меня к неврологу Кашкаревой Е. Д. После приема направили на обследования: рентген, энцефалограмму, УЗИ, к Лору тоже записали. И сказали МРТ после нового года. Лор врач Нуждина К. И. оказалась очень заинтересованной, все по полочкам мне разложила, рассказала, что может быть, что надо проверить. После нового года позвонили, направили на МРТ на победу в Парацельс. Через день я уже прошла МРТ, правда запись была ночью, они работают до 3 х часов ночи. После была записана к неврологу повторно. Врач посмотрела все обследования и все подробно мне разъяснив, выписала лечение. Честно, была очень удивлена, что за полтора месяца, включая новогодние праздники, прошла такое обследование. Хотела бы сказать спасибо большое Кочетовой И. С.; Кошкаревой Е.Д.; Нуждиной К.И. и медсестре невролога, простите не знаю как зовут. Отзыв честный, реально так все было. Все врачи молодые, ещё не устали от такой работы, не выгорели так сказать.

Не поликлиника на Салмышской 13, а бардак полный. Я инвалид колясочник жду невролога с февраля месяца 2024 года. А сегодня 9 декабря уже. До заведующий недозвониться, дозвон идет тубку не берут.

Дур дом , а не плликлинника! Отзывы, которые выше с оценкой5, явно от сотрудников здравоохранения. Узи аппарат работает 1 р в3 и месяца. Рентген так же. Врачей нет. К больным онк заболеванием нет не то что бы врачебного отношения, но и человеческого. Зачем нужны эти врачи???

Вызывал терапевта на дом 28 февраля 2024 года, все прошло нормально. По сути мне нужен невролог, но записать может только терапевт. Сказала что записала. Вот жду сижу, я сегодня 28 октября 2024 года. На протяжении этого времени, вызывал три раза терапевта.Невролог так и непоявлялся.Звоню заведующий по номеру 43 19 72 дозвон идет, и отчет времени тоже, но трубку некто неберет.Я инвалид первой группы, неходячий.Поликлиника находиться на Салмышской 13. Хотелось бы расшивилить это осиное гнездо в конце концов. Заведующий звонил в течение месяца, каждый день по нескольку раз, дозвон идет трубку неберут. Работу заведующий по пятибальной системе, я ставлю твердую двойку. Если она читает это, пусть ей будет стыдно !!! Выбора неостаеться, и по-моему никого не дождешся. Буду звонить в Министерство Здравоохранение.

Хоть и пишут много негатива,но мне попался замечательный врач и медсестра..никаких сложностей не было записаться на приём, подобрали время под меня,чтоб сдать все нужные для меня анализы...относитесь по человечески к работникам и у вас все получится. Желаю всем здоровья.

Ужасное отношение к пациентам. Неделю не могу записаться к окулисту. Каждый день одно и то же. Сижу на линии в регистратуре по 40-50 минут и потом говорят что записи уже нет. Говорят звонить завтра в 8:00. Удалось поговорить ближе к 9:00, сотрудники говорят что места снова закончились и надо было звонить в 7:30. Это ужас один, что за грубое и наплевательское отношение!?. Два месяца не могла взять талон к неврологу от терапевта. Уже пора идти к заведующей или в министерство здравоохранения?

Вообще не понимаю, зачем идти работать, если сидишь шипишь как змея на всех. Обращалась к терапевту в конце января, хотела сдать анализы, так как было переливание крови год назад, анализы были плохие, решила сходить к врачу чтобы узнать как сдать, она наорала сказала что она просто так ничего не назначает, реактивы дорогие. И переливание было давно поэтому и анализы были плохие тоже давно, я вообще в шоке. Раньше по-любому поводу назначали анализы, а сейчас видите ли реактивы дорогие. Врач сидела даже в компьютер не заглянула что да как, хотя я пришла по записи не просто так

Хочу объяснить ужасную ситуацию! Мама вызвала врача, пришла молоденькая студентка,выписала уколы, а направление на них она не выписала,пообещала что завтра придет мед.сестра и сделает уколы, мама ждала всё утро,очень плохо себя чувствует, пыталась дозвониться до регистратуры,регистратура ничем помочь не может,заведующая не берет,сейчас моей маме с больными ногами придется ехать в ту поликлинику,что за отношение к людям,свинское !

Обратилась в поликлинику с затяжным насморком, плохим самочувствием, огромное спасибо терапевту Шмелевой Юлии Сергеевне за хорошее отношение , быстро отправила на снимок, и так как был уже вечер дала направление в 1ю гор больницу срочно на консультацию к лору, назначили лечение , самочувствие улучшилось и огромное спасибо лору из поликлиники Градзион Анне Алексеевне , за прием, осмотр и консультации!

Ужасная поликлиника на Салмышской!!! В регистратуре работают хамки!!! Я все прекрасно понимаю, что тяжело справляться с таким количеством обращений и что все люди разные, но хамить это не должностная обязанность работника регистратуры!!! А еще мне отказали в записи на прием к специалисту, ссылаясь на то что записи к нему нет, так как он ведет прием в военкомате, но стоило позвонить заведующему поликлиники как выяснилось ,что специалист всего 2 дня в неделю уходит на прием в военкомат!! Четвертый месяц пытаюсь записаться, всегда какие-то причины находятся чтобы отказать в записи.

Это просто ужас какой-то , чтоб дозвониться до регистратуры, надо будет полчаса сидеть и слушать параллельно их разговоры, отношение хамское, запись к специалисту не имеет значения, у терапевта сидят по целому часу, такое чувство, что врачи и персонал сами не понимают куда пришли и зачем

Обратился в поликлинику на Салмышской за справкой 086, для поступления в ВУЗ. Справку пришлось делать 3 дня, при том что я за нее заплатил 1750 рублей. При этом пришлось отпрашиваться с работы, теряя в зарплате, соответственно. к основным специалистам претензий нет, кроме терапевта(провпатолога), которому зачем то потребовалось заключение психиатра, о том что я не стою на учете. При этом доводы что я работаю на оборонном предприятии(около 4 лет), а так же имею водительское удостоверение, его не заинтересовали. По мимо этого скорость его работы, просто поражает. Пять пациентов за восемьдесят минут работы. Ну а заведующей просто не было на рабочем месте,около полутора часов, при условии, что на двери ее кабинета было вывешено объявление, о том, что именно в этот день и именно это время у нее прием граждан по личным вопросам. Следовательно она должна быть на месте.